如何免费办理ETC？ 十五个问题解答你的疑惑！

2月14日，不少成都市民前往成都高速ETC安装点办理ETC。 记者发现，部分市民对ETC办理的具体情况并不了解。 回答您在此过程中可能遇到的任何问题。 十五题如下。

1、“成都高速ETC安装点”与传统ETC安装点有什么区别？

“成都高速ETC安装点”具有以下功能：

(1) 免费。 办理ETC涉及的所有业务和流程，如ETC卡、OUB设备、安装激活、发票打印等，不收取任何费用，也不附加任何条件。

(2) 快速处理。 信息齐全时，持卡人从交易开始到交易结束，约需15分钟完成业务。

(3) 处理卡片类型。 有信用卡或借记卡两种模式，现有卡用户无需申请新卡。 一张信用卡可以绑定5辆车。

(4)处理时间。 全年无休，周一至周日各安装点正常营业时间均可办理。 具体每日营业时间见各安装点附表。

（五）配套设施。 每个安装点都有专门的ETC柜台和专门的咨询点，配备3-5个免费停车位。

(6)安装点数。 首批上线163个点，近期将上线200多个点，后期根据加工需要逐步增加。

2、如何区分“成都高速ETC安装点”与传统ETC安装点。

(1)“成都高速ETC安装点”大门外有牌子。

（二）高德地图：市民可通过高德地图APP搜索关键词“成都高速ETC安装点”，选择自己想去的安装点； 或搜索关键字“ETC”后，在搜索结果列表中找到您要去的“成都高速ETC安装点”。

（三）目前，各大媒体已公布首批163家网点。 目前，可通过工行服务热线95588、建行服务热线95533查询“成都高速ETC安装点”； 银行四川省分行营业部”和“中国建设银行四川省分行”微信公众号查询“成都高速ETC安装点”；三、可到建设银行、工商银行各分行咨询。

3、前往“成都高速ETC安装点”如何办理ETC业务。

(1) 现有卡用户

第一步，查询“成都高速ETC安装点”的具体位置和对应的银行。

第二步，持工行信用卡或借记卡的工行持卡人、身份证原件、需要安装ETC的车辆行驶证原件（可能与持卡人不一致），驾驶车辆需要和ETC一起安装到对应的工行挂载点。

建行持卡人持有建行信用卡或借记卡、身份证原件、需要安装ETC的车辆行驶证原件及车主身份证原件（可能与持卡人不一致），以及将需要安装ETC的车辆开到相应的CCB安装点。

第三步到安装点ETC专用咨询点填写相关申请表

第四步，携带相关证件和申请表到ETC专用柜台办理绑定业务

第五步，由工作人员在车辆上安装并激活绑定的OBU设备

(2) 无卡用户

第一步，在中国工商银行或中国建设银行的任何一家分支机构申请借记卡

申请信用卡有3种方式：一是到工商银行或建设银行的任一网点办理； 二、您可以登录中国工商银行()或中国建设银行()官网申请； 中国建设银行”手机APP应用。

收到新卡后，后续流程与现有卡用户相同。

4、ETC卡安全吗？

办理ETC业务时一张卡可以办几个etc，工作人员会根据客户用车需求发放ETC专用卡（一车一张），并绑定客户的信用卡或借记卡。 该卡必须由四川省交通厅高速公路管理局监控结算中心下发的密钥写入交通行业信息。 输入信息后，将其插入到客户车辆的OBU中。 它只能扣除高速公路通行费。 它没有任何其他财务功能，不会有欺诈行为。 从 OBU 设备中取出。

5. 如何获得发票？

持卡人需携带身份证原件和绑定ETC的信用卡或借记卡前往指定网点（如下所列）。 周一至周日各网点正常营业时间内，到指定网点ETC柜台领取自扣路费。 发票后90天内。

6、为什么可以指定点打印发票？

高速公路通行费发票由四川省交通厅高速公路管理局监控结算中心统一印制。 为方便ETC用户，发票由银行代印专用发票。 因此需要按指定点统一打印。

7、为什么选择工行、建行网点作为首批ETC免费受理点？

在四川省高速公路行业管理厅确定的ETC业务办理银行中，中国工商银行和中国建设银行是首批推广ETC业务的试点银行。 截至目前，全省ETC处理量占比达75.8%。 在ETC推广办理过程中，工行、建行积极优化安装流程，提供免费安装、快速安装、支持多卡、专柜等优质服务，满足了市政府对ETC快速免费的要求安装。 成都大力推广ETC，解决安装过程复杂、安装不便、速度不便等问题。 因此，首批符合“快速免费”办理要求的相关网点将被设置为“成都高速ETC安装点”，下一步将根据推广应用情况，其他符合条件的银行和网点快速免费安装将继续增加。

8、以前装ETC是要收费的，现在成都一下子免费装上百辆车。 谁来支付这笔费用？

成都市政府大力推广ETC不停车收费应用系统，对缓解成都交通拥堵、降低能源消耗、减少交通污染具有重要作用。 经成都市政府协调，上述费用由自愿提供服务的“成都高速ETC安装点”相关银行承担。

9、ETC完成后，以后还会有其他费用吗？

凡在本次“成都高速ETC安装点”办理ETC业务的信用卡、借记卡，将不再因ETC业务产生任何其他附加费用，与其他非ETC信用卡、借记卡一致，仅按照国家发改委批准的收费标准，包括跨行取款手续费、年费等正常服务费用。 具体收费标准和减免政策，请以相关银行官网为准。

10、借记卡需要预存手续费吗？ 借记卡余额不足导致ETC通行证无法正常办理怎么办？

7座以下的车辆，需在借记卡上按每车800元押金，并需预存通行费。 金额不限。 建议客户根据日常出行需要存足够的通行费，因为一旦预存的通行费金额无法支付本次通行费，此通行证后下次将无法使用ETC，需要持有借记卡和本人身份证到相应的银行任一安装点办理重开手续。

11、ETC办理的车辆范围有哪些？

根据交通部相关规定，所有客运车辆均可办理ETC业务。

12、外地车辆可以免费办理ETC吗？

可以处理。 办理流程和要求与当地车辆一致。

13、转让车辆的OBU怎么办？

原车辆ETC卡持卡人持本人身份证原件、OBU设备及专用卡到“成都高速ETC安装点”对应银行办理注销，现有车主按规定重新办理新程序。

14、客户更换新车OBU怎么办？

原车ETC卡持卡人可凭身份证原件、新车行驶证（建行）复印件原件、原车OBU到“成都高速ETC安装点”对应银行办理改签设备和专用卡。

15、如何办理公司班车？

中国工商银行：可将个人信用卡作为公司公交ETC业务的绑定扣费账户，一张卡可绑定5辆车； 也可申请公司信用卡作为公司公交ETC业务的绑定扣费账户一张卡可以办几个etc，不限绑定车辆数量。

建设银行：可使用个人信用卡或个人借记卡作为企业公交ETC业务的绑定扣费账户，一张卡可绑定5辆车； 也可以使用企业的企业账户作为企业公交ETC业务的绑定扣款，绑定车辆数量不限。

详情可咨询相关银行网点，或登录工行、建行微信公众号查询。

华西都市报-封面新闻记者 李智 摄影 刘晨平

附：成都高速ETC发票打印点（第一批）